惠普重振计划依靠中国市场带动PC复兴

惠普重振计划：依靠中国市场带动PC复兴

对于惠普而言，具备鲜明的战略方向，并生产出受中国用户欢迎的产品，现在显得尤为重要。一周前，惠普全球CEO梅格·惠特曼第三次访华，期间，这家全球最大的IT设备供应商，发布数十款消费及企业级市场产品。惠特曼称，上任20个月以来，她从全球525个客户及225个合作伙伴的交流中获得的市场信息显示，信息安全、云、大数据、移动的需求，使惠普面临过去20年中所未见的机遇。此前，在金融危机之后的低迷期，该公司承受了PC行业销量大幅下滑的重创，在过去三年的大部分时间里走下坡路。根据该公司2013财年第二财季财报显示，惠普第二财季净利润为10.77亿美元，较上年同期的15.93亿美元下滑32%；净营收为276亿美元，较上年同期下滑10%。这是惠普公司连续第七个财季收入下滑，不过营收仍超出市场分析师的预期。惠特曼希望，合作伙伴和用户以一个新的角度，重新审视这家企业。“惠普的人就是你们的人。希望你们认为惠普是你们公司的一部分资产，把惠普视为你们的左膀右臂。”惠特曼在北京“世界之旅”发布会现场，向台下的2000多个中国客户及行业合作伙伴说，“尽量来给惠普出难题，将你们的目标和不可能完成的任务交给惠普，证明我们的价值。”据市场研究公司IDC在今年4月发布的报告，今年第一季度的个人电脑销量比去年同期减少了14%，创下过去20年来的最大降幅纪录。惠普第一季度的个人电脑销量同比减少了24%。但在中国，该业务市场年同比增长5%，中国市场的规模以及惠普对重新获得发展动能的渴求或许会使中国拥有较有利的“特权”地位。PC复兴惠普公司全球高级副总裁、打印与信息产品集团中国区总裁仪晓辉在接受经济观察报采访时表示，“中国市场与全球市场份额之间的差别，说明中国市场仍有巨大的增长空间。”惠普打印与信息产品集团(PPS)中国团队发布的2013年战略目标以“高于市场增长平均值的速度进行业务扩张”为主要目的，争取在PC市场迎头赶上，但想在短期内重回市场前列并不容易。6月24日，惠普在北京发布了数款全新的可拆分式笔记本电脑、平板电脑、笔记本电脑和一体电脑以及数款新型打印成像设备。这是自2012年3月，惠普将PC和打印成像这两个年营收总计约600亿美元的业务部门进行合并之后，最大规模的产品发布。作为“惠普重振计划的重中之重”。自2012年上半年开始，位于上海的惠普中国研发中心开始为中国市场定制产品。有消息显示，未来几个月，该中心将根据中国惠普的市场战略，专门针对四级以下市场推出适用产品。此前，该机构已经完成专门针对中国市场的转型。按照仪晓辉的分析，“新产品的更新和中国定制化产品的出现，加上团队执行能力的加强和渠道信心的逐步恢复，是惠普在中国PC市场逆势增长的原因。问题的关键在于继续获得恢复性的增长。”IDC数据显示，惠普第一季度在全球市场个人电脑销量份额为15.7%，与联想集团第一季度的个人电脑销量同比基本持平，后者的份额为15.3%。联想是惠普在中国的最大竞争对手。在刚刚过去的整个财年中，联想在中国个人电脑市场中所占份额从一年前的32%上升到了34.6%。“在大势发生变化的时候，对于正在追赶的人来讲，机会更大。”仪晓辉认为，从运营例会到客户反馈都显示，中国惠普业务团队的精神面貌已经发生了变化。例如，拜访客户重新成为销售经理们热衷的事情。有数据显示，2013财年，惠普将在全国建立近700家商用体验店。仪晓辉表示，目前，该公司正与100家商业市场合作伙伴和100家消费市场合作伙伴，努力推进四到六级区域市场的扩张。“四到六级市场的销量占中国市场总体销量的60%，而惠普在该类型市场的销量只占公司整体销量的30%，增长潜力最大。”按照2012年惠普的战略规划，惠普将在2014年恢复增长。IT新形态对惠普在中国企业级市场的业务而言，让员工和渠道合作伙伴更有信心，同样具有商业意义。目前，这家面临业务整合的科技产品和服务提供商，迫切希望通过中国市场的增长，找到企业级业务的新机会。来自惠普内部的数据显示，在惠普调查的企业中，有90%表示预计每年在云计算领域的投资规模在10万到100万美元之间。大型企业的私有云部署是惠普企业级致胜的关键，中国是其中的增长重点。该公司惠普公司首席运营官比尔·维特(BillVeghte)表示，“企业为应对新型移动设备及其他应用的急速增长而改变IT投资策略，若服务器设计不作根本改变，就可能消耗太多电力。”惠普称，与已经上市的其他服务器相比，与该公司刚刚发布的登月(Moonshot)系列服务器可将能耗减少89%。所需空间也将减少80%，成本将下降逾四分之三。目前，已在中国市场推广。艾媒咨询在《2012～2013中国企业级移动应用产业白皮书》中的调查称，中国企业级移动应用市场规模未来四年复合年均增长率达65.4%，预计2016年中国市场规模将达到666.3亿元。这将给惠普的业绩带来显著提振。但其挑战在于，基于产品的渠道销售模式将面临挑战。“IT不再只是运行电脑这么简单，而是要与业务一起前行。”惠普公司全球高级副总裁、企业集团大中华区总裁符标榜认为，中国的企业级市场正处于一个“关键节点”。符标榜透露，惠普有意在私有云领域采取更大的战略举措，寻找在中国行业客户中的“领先企业”。过去两年内，惠普“刷新”了企业级市场的所有产品线，投入200多个技术咨询人员，对不同类型的企业进行摸底。通过全球咨询团队和“基础设施转型研讨会”，在包括中国大规模企业在内的客户全体中进行“摸底”，发现“目标”后提供咨询接触，为其制定路线图，以此了解不同行业的个性需求，最终提供解决方案。符标榜认为，“每一次经济危机到来，都会带来业务、购买方式、渠道体系的改变。”对惠普最大的改变是，从“基于产品”的销售模式转向“基于整个系统”的分销模式。按照此项调整的预期，惠普在企业级市场供应链、产品线和服务方面都会发生新的变化。因为市场中的利润有限，各业务的盈利模式都将被重新梳理，部分分销和代理模式会被电商渠道和线上业务所取代。“只有那些能更好地平衡价值与成本，而不是坐等自身价值贬值的渠道，才能在新的业务模式下存活，并帮助惠普盈利。”符标榜说，目前“合作伙伴的转型”是自己思考最多的问题。“我的工作就是找到渠道中那30%转型最主动、最迅速的公司。”他说，“惠普终究是要依赖渠道销售产品的。”惠普将2013年的战略目标设定为“为IT新形态提供解决方案”，这对于试图在中国崛起的新阶段中获得发展的企业而言，是一个很明确的目标。比起微软、IBM、甲骨文等竞争对手，惠普的企业级业务覆盖从PC、瘦客户机、打印机到工作站、服务器、大型机再到存储、网络在内的全线产品。作为目前IT行业唯一拥有从终端到底层架构产品的服务提供商，惠普更需要简单直接的销售策略。“必须联合所有产品，改变过去所有行业分销中的业务模式，并使整个生态系统，尤其是渠道意识到这种变化。”在产品以及战略目标日趋一致的情况下，对惠普而言，在中国市场完成转型只是时间问题。革命性的新产品可能一直都在筹备之中，但如果能在中国市场完成业务模式的调整，将成为惠普短期内最大的潜在利润增长机会。

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