资深女装店主谈店员管理经验店铺经营-【新闻】

导语:店主和店员只是简单的雇佣与被雇佣的关系,你要是这样认为,那就大错特错了。说点实在的,既然大家都是为了挣钱,那么何不共同努力,让大家的腰包都鼓起来。

店主和店员只是简单的雇佣与被雇佣的关系，你要是这样认为，那就大错特错了。说点实在的，既然大家都是为了挣钱，那么何不共同努力，让大家的腰包都鼓起来。好了，今天就和大家分享下我是怎么和店员搞好关系的。

资深女装店主谈店员管理经验

我店里请了2位兼职的女大学生，都是服装设计专业的.外表，身材不错.但是气质一般.不是很滑头，也不是非常聪明.但是看的出很努力.很善良.

我请店员的面试不是口头问答，而是和她们吃顿饭.我相中这2个同寝室的女孩子是因为她们在吃饭的时候都点很便宜的菜，尽管我一再要求点多，点好，但是她们依旧坚持3个就菜就够了.可以看出节约，实在.她们吃饭不浪费粮食，吃多少，叫多少.碗里不留饭，看出朴实，我在吃饭的时候呛到，2个女孩子都递水，和纸巾.看出细心，善良.我抽烟，说句偶尔抽根.没见她们反应.是尊重人的表现.若急切说明抽烟不好，我觉得有点故意的伎俩在里面.

2个女孩子和我一起逛街，我发现她们不是很有主见，往往我说什么好，她们也说什么好.所以叫她们选货的时候，我不能在旁边影响她们的判断.在店里，太有主见的店员，我想大家都心慌吧.

我打心里把2个女孩子当自己的妹妹一样，我在她们面前没有架子，活我干的也比她们多.她们只是兼职，更多的时候我都会说，读书是主要的.我用我自己的方式教她们以后做服装设计工作应该注意哪些?她们也很知道好歹.知道我忙都很主动的过来帮忙.甚至牺牲10.1的7天休息.我真的挺感动的!

在她们面前，我许诺过，即使我的店亏了.亏很多，但是我仍旧会照样给她们工资.这是她们的劳动所得.我宁可多跑几趟四季青进货.少开空调省电费，但是我在工人的工资上面我绝对不会克扣.即使不做了，我也会如数付清.对待自己的店员，真的要以心相待.还有的规定就一定要实施，比如我是规定她们不能收款子，因为我在收钱找钱的时候，是我在和顾客最后交流的时间，这对留住老客很重要.不能收款子也是在提醒，我才是这家店的老板.给它们再多的自由，也还是要叫我老板.

我不吝啬夸奖她们，也不吝啬她们喜欢的小东西.平时看的出她们喜欢，便在拿的货里点送个给她.别看这小动作和这小的一次，2次送礼.其实是很大强度的避免了有的店员看见自己喜欢的东西会偷偷带回去.她们在看到喜欢的东西都会不好意思，我偷偷放她们的包里送给她们，他们也还是拿出来放到架子上.

总之我是采用非常人性化的管理.2个学生非常喜欢我.有时候我叫她们回去休息都不肯.我答应她们说，放假的时候，我去我朋友的外贸公司给她们的父母拿2件过年的衣服回家.对我来说这只是很小的事情，无非是人情.但是这4件衣服，对2个女孩子的意义可就不一样了.我想，来年，我肯定有2个赶都赶不走的优秀店员.

你要这家店是你的话，你就要里面所有的东西都是你的这种思想，包括你的店员.这就是我为什么放假不送其他东西给她们，而送她们父母衣服的原因.就是因为感情.我比她们更了解她们需要什么.应该做什么.其实，我在付她们钱的同时，我也在引导她们怎么做人.会做人，才会做生意.

在生意上，我永远是个儒商，而不是个奸商.我用感情做生意.生意不在情谊在.其中的微妙是要自己好好把握的.

其实从你对待店员的态度也可以看出你以后发展的趋向.我的目标是路越走越宽，生意越做越大.其实没有以前同事，下属的帮忙，我也拿不到那么多的国内绝无仅有的货.

希望大家生意人永记：和气生财!

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